KUŞADASI’NDA TÜRK TELEKOM İNTERNET HİZMETi ÇÖKTÜ!
Türk Telekom alt yapısıyla hizmet alan D-smart internet kullanıcıları Kuşadası Karaova mahallesi 4602 sokakta 30.12.2023 tarihinden beri hizmet alamıyor.
Türk Telekom altyapısıyla D-smart’dan hizmet alan internet kullanıcılarını’da muhatap kabul etmeyen Türk Telekom yetkilileri, kullanıcıların arıza bildirimlerini de kabul etmiyor.
D-Smart ile internet kullanıcı sözleşmeleri olanlar hergün D-Smart müşteri hizmetlerine kayıt verdikleri halde kimsenin gelmediğini belirtiyorlar.
D-Smart müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeden’de netice alınamadı 30 Aralık 2023 tarihinden beri hizmet alamayan kullanıcılar mağdur edilmiş durumda. Evinde internet üzerinden çalışanların’da büyük maddi zararları var. Kurumun duyarsızlığı ve açıklama yapmaması ise kullanıcıları iyiden iyiye zorda bırakıyor. Hizmet alamadıkları için abonelikten ayrılmak isteyenler ise, taahüt cezasını yüklemekle tehdit ediliyor.
Kuşadası Karaova mahallesi 4602 sokakta İnternet hizmeti çökmüş durumda, sorumlu Türk Telekom ve D-Smart ilgisiz. Kullanıcıların mağduriyeti sürüyor.
